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코지라이트
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상품 사용후기

상품 사용후기입니다.

상품 게시판 상세
제목 전반적 만족. 그러나 치명적인 불만족이 있네요.
작성자 옥병찬 (ip:112.169.19.16)
  • 작성일 2014-04-23 21:44:56
  • 추천 추천하기
  • 조회 673
평점 0점

 우선 빠른 배송 감사합니다. 배송은 정말 빠르네요. 주문하고 다음날 (오늘) 바로 도착했습니다. 


디자인 같은 부분은 다른 분들과 마찬가지로 만족합니다. 예쁘고 마감처리도 양호합니다. (링 부분에 약간의 빛샘만 빼면)  

이미 뜯었고, 사용을 했고, 당장 스탠드가 급하고, 사용하기 그닥 거슬리지 않아 그냥 쭉 쓰고 있습니다만...... 


몇가지 불만 사항이 있네요. 다음 제품에는 꼭 반영하셔서 더욱 좋은 제품 만들어주세요! 


1. 왜 제품 설명서가 없지요? 제품 설명, 품질 보증 같은 걸 알기 위해서는 설명서는 필수아닌가요? 

   물론 사용에 있어서 설명서가 필요 없을 만큼 직관적이긴 하지만. 설명서는 적어도 소비자에 대한 기본적 예의라고 생각합니다. 

   사용시 주의사항이라며 제품 하단에는 제품 설명서를 읽어보라고 하는데.... 없는데요? 

   원가 측면이라면 홈페이지에 PDF라도 올려두시면 더 좋겠군요.  (근데 종이 몇장 얼마하지도 않겠죠?)

   혹시나 제 제품에만 빠진거라면, 이메일이나 우편으로라도 보내주시면 좋겠습니다. 


2. 제품 자체 내구성이 너무 약해보이네요. 특히 기둥이 너무 얇은 플라스틱이라 휘고 흔들거리는 점은 다음 모델에서 개선하시면

   더 좋을 것 같습니다. 좌우를 돌릴때 기둥이 휘곤 하니 ...

   물론 가만히 두면 흔들리지는 않습니다. 무게라던가 원가 측면에서 그러셨겠지만,  휘어도 너무 휘네요. 


3. 이건 어쩌면 아무렇지 않은 문제일 수도 있고 매우 심각한 문제 일 수도 있습니다. 

   제품 원산지가 한국으로 표시되어 있습니다. (박스 & 스탠드),  그런데 충전기는 중국산이네요? 이거 따로 표시해주시는게 맞지 않을까요?


4. 홈페이지 상 제품 설명에는 버튼을 누를 때 부저음으로 작동을 확인할 수 있다고 했습니다. 전혀 그렇지 않습니다만? 

   아무 소리도 안나요~  설명서가 있으면 뭐 찾아보기라도 하겠는데..... 


5. 가장 불만인 부분입니다. 제가 받은 제품이 반품 제품인지 스위치 부분에 흠집이 나 있군요. 사진을 올릴 수 있으면 

   사진을 올려놓고 싶네요. 전원 부분 근처에 손톱면적 만한 흠집이 나 있습니다. 디자인이라고 생각되지는 않습니다만. 


쓰다보니 불만만 실컷 말했네요. 

국산이고 이정도로 예쁘게 만든 스탠드 별로 없습니다. 사용하기 불편한 것도 없어요. 

다음 모델 만들때는 반영해주십사. 긴 글 쓰고 갑니다. 

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  • 대표 관리자 2014-04-25 14:04:19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저희 코지라이트를 구매해주셔서 감사합니다.
    1. 우선 상품설명서가 누락되어 죄송합니다. 사용서 파일을 메일발송하였으니 참고해 주세요.
    2. 저희 제품은 내구성을 기반으로 디자인과 기능성을 강화한 제품입니다. 4000회의 힌지 작동 테스트를 통해 개발 생산된 제품으로 내구성은 당사가 보증하고 있습니다.
    3. 충전기는 중국산이 맞습니다. 정확한 정보가 고객님께 전달되도록 추후 제품설명세에 표시토록 하겠습니다. 저희가 사용하는 제품은 중국의 KTEC제품입니다. 국내에선 널리 검증된 제품으로 국내외 여러 안전인증을 획득한 믿을 수 있는 제품입니다.
    4. 부저음의 온오프는 타이머버튼과 무든버튼을 동시에 눌러서 변경할 수 있습니다.
    5. 터치스위치부분은 보호비닐로 코팅되어있습니다. 보호비닐 흠집인지 확인해주시고 아닌경우는 연락주세요.
    보호비닐을 제거후 사용하시면 깔끔하고,선명한 스위치를 사용하실수 있습니다.

    저희 제품에 대한 고언을 감사하게 생각하며 추후 모델생산시 반영토록하겠습니다.
    좋은 주말 보내세요~~~

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